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O QUE VOCÊ PRECISA SABER

Internação

Manual do Acompanhante:

Um guia para orientação dos acompanhantes

Internação
Internação

Informações Gerais

– Compete ao acompanhante: dar apoio emocional, auxiliar na higiene, conforto e locomoção do paciente.

Comunicar alteração do estado geral do paciente.

– Respeitar o horário de troca de acompanhantes.

Durante a internação, é proibido medicar o paciente por conta própria.

Terão direito a (01) um acompanhante, pacientes com mais de 60 anos, menores de 18 anos, pessoas com deficiência.

É permitido apenas (01) um acompanhante com 18 anos de idade ou mais.

As visitas poderão atrasar ou ser interrompidas em decorrência de procedimentos médicos.

Pessoas com mais de 60 anos de idade, gestantes, e pessoas com deficiência que não apresentarem boas condições de saúde não poderão ser acompanhantes.

Somente é permitido acompanhante de mesmo sexo nas enfermarias femininas e masculinas. Exceções deverão ser autorizadas pela Coordenação de Enfermagem.

Não será permitida a entrada no Hospital de acompanhante ou visitantes com sinais de uso de drogas lícitas ou ilícitas.

Pacientes em isolamento poderão ter o número de visitantes reduzidos. (Solicitar orientações específicas a enfermagem.)

É Obrigatório

Presença de acompanhante para pacientes de saúde mental.

Apresentação de documento com foto para realizar internação e visita de paciente.

Usar identificação fornecida pela recepção, em local visível.

– Devolver na portaria a etiqueta de identificação sempre que deixar temporária ou definitivamente o Hospital.

Higienizar as mãos sempre antes e depois do contato com o paciente.

Manter a organização do quarto.

O acompanhante/visitante que não cumprir que não cumprir as normas descritas terá sua autorização de permanência cancelada.

Internação

Alimentação do Paciente

As refeições são muito importantes para o paciente, sendo especialmente preparadas e fornecidas pelo Hospital, de acordo com as necessidades  de cada um, segundo a avaliação médica e da nutricionista, NÃO sendo permitida a entrada de alimentos de fora do Hospital, conforme Lei Nº 17.689, sancionada pelo Governo do Estado de Santa Catarina.

Compete ao acompanhante prestar auxílio durante as refeições.

Antes de oferecer água e/ou alimentos ao paciente, converse com um profissional da unidade, pois em algumas situações poderá interferir no tratamento (por exemplo: jejum para exames e cirurgia)

As refeições serão recolhidas no prazo de 1 hora, não sendo permitida a permanência do alimento após este período no quarto, por questões de contaminação e segurança.

 

O HOSPITAL NÃO SE
RESPONSABILIZA POR PERTENCES
PESSOAIS DOS ACOMPANHANTES

Higienização das Mãos

Internação

É Proibido

Fumar dentro do Hospital

Entrar em outros quartos sem ser convidado

Colocar lençol, travesseiros e cobertores no chão

Interferir na conduta da equipe multiprofissional

Tirar fotos dentro do hospital sem autorização prévia

Usar roupas com decote, transparentes e curtas

Pendurar toalhas e roupas nas janelas e em equipamentos hospitalares

Entrar em áreas restritas

Sentar/deitar em camas desocupadas

Entrada de menores de 12 anos

Entrar com flores

Internação

Caro Acompanhante

A internação é um momento complexo para o paciente e seus familiares. O nosso objetivo é prestar uma assistência à saúde de qualidade, fundamentada nos protocolos de segurança do paciente, além de promover a manutenção do vínculo familiar. Você é parte integrante desse processo, contamos com sua colaboração para seguir as normas instituídas nesse manual.

ATENÇÃO O HOSPITAL NÃO SOLICITA DINHEIRO POR TELEFONE PARA TRATAMENTO DE PACIENTE. CASO OCORRA ALGO SUSPEITO, FAVOR ENTRAR EM COTNATO CONOSCO.

NÃO FORNECEMOS INFORMAÇÕES DE PACIENTES POR TELEFONE